Condicions d'ús i privadesa

Última actualització: 9 d’agost del 2019

1.- Titular i Responsable

El titular d’aquesta web i responsable del tractament d’aquesta web és Kalyan (d’ara endavant el “Servei”), amb domicili a Avenida Josep Tarradellas 151 08029 Barcelona, número de N.I.F < strong>G05372842.

TU EMPRESA está inscrita en el Registro Mercantil de CIUDAD, Tomo NÚMERO DE TOMO, folio NÚMERO DE FOLIO, sección SECCIÓN, inscripción NÚMERO DE INSCRIPCIÓN y con hoja NÚMERO DE HOJA.

Correu electrònic: direcciontecnica@kalyan.org.es

L’ús del web atribueix la condició d’usuari, i amb això acceptes els termes i les condicions indicats a continuació.

2.- Enllaços externs

Potser la web enllaç cap a altres llocs web.

No obstant això, no exercim cap mena de control sobre aquests llocs ni els seus continguts, que en realitat estan subjectes als seus propis termes i condicions. Tampoc assumim cap associació o responsabilitat pels mateixos, ni garantim la seva disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud o veracitat.

3.- Propietat Intel·lectual i Industrial

El Servei és titular o llicenciatari de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de la seva web, així com dels elements continguts a la mateixa.

Per això, queda expressament prohibida la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació de la totalitat o part dels continguts d’aquesta web, amb fins comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització del Servei.

4.- Protecció de dades

4.1.- Informació recopilada

La informació personal i no personal recollida canviarà en funció de lús que facis de la pàgina web i les seves característiques.

La informació personal i no personal recopilada ens arribarà per dues vies:  1) la recopilada automàticament 2) la que ens proporcionis voluntàriament.

4.1.1.- Dades recollides automàticament

Aquesta informació consistirà en:

  • La recopilada mitjançant cookies o mecanismes similars emmagatzemats al vostre dispositiu, sempre amb el vostre consentiment. Consulta la nostra Política de Cookies per a més informació.
  • La IP des de la qual es realitza la connexió, el tipus de dispositiu usat i les seves característiques, la versió del sistema operatiu, el tipus de navegador, l’idioma, la data, el país, l’hora de la sol·licitud, la URL de referència o la xarxa mòbil emprada, entre d’altres.
  • Dades dús del lloc i possibles errors detectats durant la seva utilització, com pàgines no trobades o visualitzacions errònies.

4.1.2.- Dades proporcionades voluntàriament

Aquesta informació consistirà en:

  • La informació continguda als missatges enviats a través dels canals de contacte del lloc. Per exemple el teu correu electrònic, àlies o nom, assumpte o missatge.
  • La informació personal o no, requerida per deixar un comentari als posts de l’apartat notícies, com ara el contingut del comentari, el nom, el correu electrònic i la pàgina web.
  • Les dades proporcionades per registrar-te com a usuari. Per exemple el teu correu electrònic, àlies o nom, assumpte o missatge.
  • La informació personal requerida per subscriure’t al newsletter, com ara el teu correu electrònic.

(Eliminar o incloure aquells tractaments que siguin necessaris)

4.2.- Drets

T’informem que l’emplenament dels formularis té caràcter voluntari. Ara bé, si no empleneu els camps obligatoris (marcats amb un asterisc) l’ús d’algunes funcions del lloc no serà possible o es veurà limitat.

Les dades personals que ens facilitis queden incorporades i seran tractades als fitxers titularitat del Servei, a fi de poder atendre les teves peticions.

Podeu exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del vostre tractament, oposició i portabilitat de les vostres dades de caràcter personal mitjançant correu electrònic dirigit a: direcciontecnica@kalyan.org.es oa l’adreça postal: < strong>Avenida Josep Tarradellas 151 08029 Barcelona.

En tots dos casos t’hauràs d’identificar amb el teu nom i cognoms, a més d’una còpia del teu DNI o ID nacional.

Aquí pots trobar els diferents models per exercir aquests drets.

En cas que hagis atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, tens dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

A més, si consideres que hi ha un problema amb la manera com estem manejant les teves dades, pots dirigir les teves reclamacions a la autoritat de protecció de dades que correspongui, sent la Agència Espanyola de Protecció de Dades la indicada en el cas d’Espanya.

4.3.- Ús de les Dades

Les dades proporcionades al Servei seran utilitzades per a:

  • Atendre les teves peticions, sent la base legal el nostre interès legítim a respondre i resoldre les consultes dels nostres usuaris.
  • Facilitar-te l’accés com a usuari als nostres serveis, sent la base legal el nostre interès legítim a proporcionar i gestionar el servei.
  • Publicar els teus comentaris dins de l’apartat del bloc de la nostra web sent la base legal del teu consentiment.
  • Fer arribar les nostres últimes notícies i novetats a través del nostre newsletter sent la base legal el teu consentiment.

4.3.1.- En mails i formularis de contacte

El web del lloc compta amb un xifrat SSL que permet a l’usuari l’enviament segur de les vostres dades personals a través de formularis de contacte de tipus estàndard.

Les dades personals recollides seran objecte de tractament automatitzat i incorporades als fitxers corresponents del registre d’activitat i dels quals el Servei és titular.

En aquest sentit:

  • Ens arribarà la teva IP, que serà utilitzada per comprovar l’origen del missatge a fi d’oferir-te recomanacions adequades (per exemple presentar la informació en l’idioma correcte) i per detectar possibles irregularitats (per exemple possibles intents de ciberatac al Servei), així com dades relatives al teu ISP.
  • Així mateix, ens podràs facilitar les teves dades a través de telèfon, correu electrònic i altres mitjans de comunicació indicats.

4.3.2.- En xarxes socials

Comptem amb perfils en algunes de les principals xarxes socials d’Internet, sent el Servei responsable del tractament en relació amb les dades publicades (per exemple, fotos pujades pel Servei en què apareguin cares de persones).

Aquestes dades seran tractades segons la xarxa social que permeti als perfils corporatius. Per tant, podrem informar, quan la llei no ho prohibeixi, els nostres seguidors per qualsevol via que la xarxa social permeti sobre les activitats o ofertes, així com prestar un servei personalitzat d’atenció al client.

En cap cas extraurem dades de les xarxes socials, tret que s’obtingués puntual i expressament el consentiment de l’usuari.

Quan a causa de la pròpia naturalesa de les xarxes socials, exercir els teus drets depengui de la modificació del teu perfil, t’ajudarem i aconsellarem en la mesura de les nostres possibilitats.

4.4.- Conservació de les dades

A continuació s’indiquen per quant de temps es conserven les dades tractades pel Servei:

  • Les dades desagregades seran conservades sense termini de supressió.
  • Les dades dels clients seran conservades el mínim necessari, podent mantenir-se fins a:
  • 5 anys, segons l’art. 1964 del Codi Civil (accions personals sense termini especial).
  • 6 anys, segons l’art. 30 del Codi de comerç (llibres de comptabilitat o factura, per exemple).
  • Les dades d’usuaris pujades pel Servei a pàgines i perfils a les xarxes socials es conservaran des que l’usuari ofereix el seu consentiment fins que el retira.
  • Les dades proporcionades per al newsletter es conservaran des que l’usuari ofereix el seu consentiment fins que el retira.

5.- Proveïdors de serveis i altres

Hi ha tercers que gestionen part del Servei.

A ells el Servei els exigeix que compleixin aquesta Política de Privadesa en allò que els resulti aplicable ia més ells hauran de tenir la seva pròpia. Això no obstant, el Servei no serà responsable del compliment d’aquesta política.

Sota algunes circumstàncies, el Servei podrà compartir, utilitzar, preservar o divulgar informació personal amb tercers, de forma no agregada:

  • Per prestar el Servei:

Proveïdors de serveis que presten o exerceixen funcions en nom nostre, incloent processament de pagament, analítica o allotjament de dades. Els proveïdors de serveis poden recopilar i tenir accés a la informació que els sigui necessària per exercir les seves funcions, però no tenen permès compartir o utilitzar la informació per a cap altre propòsit.

  • Per cooperar amb les autoritats competents:

Si creiem que és raonablement necessari per satisfer qualsevol llei o procés legal. En tot cas, només proporcionarem la informació requerida.

Si és necessari per detectar, prevenir o de qualsevol manera abordar i perseguir el frau, la seguretat o les qüestions tècniques relacionades amb el Servei.

6.- Responsabilitat

Fins on la llei ho permeti, el Servei no es fa responsable de: a) els errors o omissions en els continguts; b) la manca de disponibilitat de la web o; c) la transmissió de programes maliciosos en els continguts, malgrat haver adoptat totes les mesures tecnològiques raonables per evitar-ho.

7.- Modificacions

El Servei es reserva el dret d’efectuar sense previ avís les modificacions que consideri oportunes a la seva web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través d’aquesta com la forma en què aquests apareguin presentats.

D’altra banda, aquests termes i condicions podran canviar en qualsevol moment. Les modificacions entraran en vigor des del moment de la publicació.

8.- Cookies

Consulta la nostra Política de Cookies per conèixer l’ús que en fem.